中国移动的服务密码是客户身份识别代码,由一组6位阿拉伯数字组成。客户凭此密码可以通过中国移动各渠道办理需要凭密码进行身份认证的业务和享用需要凭密码进行身份认证的服务。
服务密码有什么用?
服务密码可以用于以下场景:
- 在线营业厅办理业务,如办理套餐、流量充值、积分兑换等
- 手机营业厅办理业务,如查询余额、流量使用情况等
- 客服电话办理业务,如报修故障、投诉等
- 中国移动App办理业务,如查询账单、支付账单等
服务密码如何设置?
中国移动的服务密码可以通过以下方式设置:
- 在线营业厅:登录中国移动在线营业厅,点击“个人信息管理”-“密码修改与重置”-“服务密码设置”,根据提示进行设置。
- 手机营业厅:登录中国移动手机营业厅,点击“我的”-“安全中心”-“密码管理”-“服务密码设置”,根据提示进行设置。
- 客服电话:拨打中国移动客服电话10086,根据提示进行设置。
服务密码忘记了怎么办?
如果忘记了服务密码,可以通过以下方式进行重置:
- 在线营业厅:登录中国移动在线营业厅,点击“个人信息管理”-“密码修改与重置”-“服务密码重置”,根据提示进行重置。
- 手机营业厅:登录中国移动手机营业厅,点击“我的”-“安全中心”-“密码管理”-“服务密码重置”,根据提示进行重置。
- 客服电话:拨打中国移动客服电话10086,根据提示进行重置。
注意事项
- 服务密码是重要的安全信息,请妥善保管,不要泄露给他人。
- 建议定期修改服务密码,以增强账户安全性。