简介
中国移动网上营业厅北京是专为北京移动用户提供的线上服务平台,用户可以通过手机、电脑等终端随时随地办理各类电信业务,享受便捷高效的服务体验。
主要功能
- 查询信息: 查询话费、余额、套餐余量、详单、账单等信息。
- 办理业务: 办理套餐变更、流量充值、宽带办理、选号卡、缴费等业务。
- 服务变更: 更改密码、服务密码、绑定邮箱、异地身份证办理等。
- 产品选购: 购买手机、宽带、充值卡、物联网产品等。
- 特色服务: 积分兑换、流量共享、亲情号码、一号多终端等。
使用优势
- 方便快捷: 7x24小时全天侯在线服务,免排队,免奔波,随时随地办理业务。
- 功能丰富: 提供多种服务功能,满足不同用户的需求。
- 安全可靠: 采用安全加密技术,保障用户信息和财产安全。
- 操作简单: 界面简洁易懂,操作方便,无需专业知识。
如何使用
- 访问中国移动官网:http://www.10086.cn/ 或扫描二维码下载“中国移动”APP。
- 输入手机号码和登录密码,登录网上营业厅。
- 根据需求选择相应的功能菜单,办理相关业务。
常见问题解答
1. 如何查询话费?
答:登录网上营业厅后,点击“查询”菜单,即可查询当前话费余额。
2. 如何办理套餐变更?
答:登录网上营业厅后,点击“业务”菜单,选择“套餐变更”,即可办理套餐变更。
3. 如何充值流量?
答:登录网上营业厅后,点击“充值”菜单,选择“流量充值”,即可办理流量充值。
4. 如何忘记密码?
答:可以通过以下方式找回密码:
- 使用绑定的邮箱或手机号找回密码。
- 携带身份证到营业厅办理密码重置。
中国移动网上营业厅北京是您身边的贴心服务管家,让您轻松享受便捷的电信服务体验。立即登录,体验更多精彩功能吧!