说起携号转网,估计现在很多人都不陌生了。自2019年11月携号转网业务正式上线以来,已经过去快三年了。在此期间,办理携号转网的用户总数约为5700万。但是携号转网之后,用户真正得到的是什么?
携号转网,其实简单来说就是“移机不改号”。具体来说也就是说一家通信运营商的用户,无需改变自己的手机号码就能转网到另一家通信运营商里继续享受通信服务。
这么看来,对于用户们来说这的确是方便了。
用户们又为何要换个运营商呢?尽管这里面的理由可能千奇百怪,但总结起来也无非就是信号不好、收费不合理、服务态度不好这几样了。
以往在不能携号转网之前,消费者想更换运营商就必须放弃之前使用的手机号码,转而使用更换后运营商提供的新手机号码。
但对用户而言,手机号码往往与个人工作、生活的关联度非常密切,换新号码会给用户带来很多不便之处。更别提在智能手机普及后,用手机号还绑定了各种社交、购物、支付等等应用。由此,换号其实很麻烦。
但有了携号转网能“移机不改号”之后,这些麻烦可就没有了。要是从这个角度来说,用户显然也得到了更大的选择权。
同样,有了携号转网用户可以不满意就换的机制,三大运营商之间必然会加强信号覆盖广度、提升网络质量、优化资费结构、提高服务品质等方面的竞争。这无疑将有利于进一步降低消费者的综合通信成本,增强消费者的通信服务满意度。
从这个角度来看,用户也就可以得到更好更优质的通信服务。
追求物美价廉、便宜还好用是用户们永恒的期盼和需求,在携号转网的竞争机制之下,运营商也肯定会尽可能地提供更优质通信供给满足市场需求。这无疑是携号转网的真正意义所在!
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