中国移动人工服务24小时在线吗?

中国移动是国内最大的移动通信运营商,为用户提供丰富的通信服务。对于用户来说,遇到问题时能够及时得到人工服务非常重要。那么,中国移动人工服务24小时在线吗?

中国移动人工服务24小时在线吗?

答案是:不完全是

中国移动的10086客户服务热线是24小时免费服务的,但人工服务仅限于工作时间(周一至周五8:00-20:00,周六、日9:00-18:00)。在工作时间以外,用户拨打10086仍可以获得自助语音、短信等服务,但无法与人工客服进行沟通。

对于需要紧急处理的问题,用户可以通过以下方式获得人工服务:

  • 在线客服:中国移动的在线客服提供7*24小时服务,用户可以通过中国移动官网、App、微信公众号等渠道进行咨询。
  • 营业厅:中国移动的营业厅也提供人工服务,用户可以前往营业厅咨询或办理业务。

此外,中国移动还为全球通钻卡、白金卡客户提供24小时全人工服务,用户可以通过拨打10086或前往营业厅进行咨询。

因此,如果用户遇到问题需要人工服务,可以根据自己的情况选择合适的渠道。在工作时间以外,用户可以通过在线客服或营业厅获得人工服务。

(0)
客服

相关推荐

  • 移动全球通套餐资费介绍

    移动全球通套餐是面向经常出差或旅行的客户推出的全球通话套餐,该套餐可以提供优惠的全球通话资费,让您随时随地畅享全球沟通。 套餐资费 移动全球通套餐提供多种资费类型,您可以根据自己的…

    移动套餐
    2024-05-06
  • 中国移动网上申请流程详解,轻松办理新卡

    随着互联网的发展,越来越多的业务可以通过网上办理,移动卡也不例外。中国移动网上申请流程简单快捷,只需几分钟即可完成,非常适合忙碌的都市人。 中国移动网上申请流程如下: 登录中国移动…

    移动套餐
    2023-10-28
  • 133开头是移动还是联通?

    133开头的手机号码是属于哪个运营商?很多人都不知道,其实答案是电信。 133号段最初是属于中国联通的,是中国联通在2000年推出的CDMA网络的号段,当时被称为“健康…

    移动套餐
    2023-11-11
  • 需求曲线移动:影响因素与分析

    需求曲线是经济学中一个重要的概念,它反映了消费者在不同价格水平下对某种商品或服务的购买量。需求曲线通常是向右下倾斜的,这意味着商品价格越高,消费者购买的量就越少。 需求曲线移动是指…

    移动套餐
    2024-08-24
  • 移动19元200g流量卡是真的吗谁用过?

    移动19元200g流量卡靠谱吗?现在最热门的应用当属手机短视频类了,一些流量卡的商家会和通讯商合作,力推一种移动19元200G流量卡。听起来流量很多的,套餐费也非常合理.按道理说应…

    移动套餐
    2022-11-11
  • 2023移动老用户换套餐攻略,教你如何省钱

    随着移动通信技术的不断发展,手机套餐也越来越多样化。对于老用户来说,如何选择合适的套餐成为了一个难题。一方面,老用户的套餐资费往往较高;另一方面,老用户的使用需求也可能发生了变化。…

    移动套餐
    2023-12-22
  • 移动花卡宝藏版收费标准

    移动花卡宝藏版是面向年轻用户推出的的一款套餐,主打高流量、低资费。该套餐的收费标准如下: 月租费: 25周岁以下用户:10元/月 25周岁以上用户:19元/月 流量: 套餐内含30…

    移动套餐
    2024-03-30
  • 移动最低电话套餐:省钱攻略

    移动作为中国三大运营商之一,拥有庞大的用户群体。为了满足不同用户的需求,移动推出了种类繁多的手机套餐,其中也包括一些价格低廉的套餐。如果您是追求性价比的用户,那么移动最低电话套餐是…

    移动套餐
    2024-08-14
  • 移动大王卡19元月租,流量不限量,性价比超高

    移动大王卡是中国移动推出的一款流量卡产品,月租仅需19元,即可享有135G全国流量,不限速。该套餐适合日常上网、刷视频、玩游戏等需求的用户。 套餐内容 移动大王卡19元月租套餐包含…

    移动套餐
    2023-10-07
  • 移动宝藏卡免流量范围有哪些?移动宝藏卡定向流量app大全

    宝藏卡月租只需要39元,35G流量,包括5G通用流量和30G定向流量。30G定向流量确实不少,但是有限制。那么宝藏卡的免费流app有哪些呢? 宝藏卡免流app有哪些? 快手、快手极…

    移动套餐
    2022-10-24
返回顶部
微信号复制成功
微信号: ppm188
人工在线解答各类疑问
在线时间:9:30-21:30