中国电信是我国三大电信运营商之一，提供移动通信、宽带网络、固定电话、互联网电视等多种通信服务。对于电信用户来说，最常用的就是电信客服电话。那么，中国电信客服电话是10000还是10010呢？
答案是：中国电信客服电话是10000。
早期，中国移动和中国联通都是有两个客服号码，一个人工语音号码，一个自助充值号码。后来这个自助充值号码扩展到自助服务。比如移动1860和1861，联通10010和10011。
2008年电信业重组时，中国电信直接继承了中国联通的人工和自助服务号码，分别由10000和10001承接。因此，中国电信客服电话至今仍然是10000。
不过，中国电信也推出了其他客服号码，比如10001、10008、10009等。这些号码主要用于特定业务的咨询和办理，比如10001用于自助服务，10008用于营业厅预约，10009用于宽带业务咨询。
因此，用户在拨打中国电信客服电话时，需要根据自己的需求选择合适的号码。
以下是一些常见的电信客服电话号码：
- 人工客服：10000
- 自助服务：10001
- 营业厅预约：10008
- 宽带业务咨询：10009
- 光纤宽带业务咨询：10006
- 固话业务咨询：10007
- 手机报停：10000-1
- 手机报失：10000-2
- 手机补卡：10000-3
- 手机换号：10000-4
希望这篇文章对您有所帮助。
