国内运营商的各种骚操作,真是让人一言难尽。
前一阵,罗永浩吐槽中国移动乱开业务的事,引起了不少网友的共鸣。
再远的不说,就说说近的。
上个月,国内媒体报道了一件运营商胡乱扣费事件,引起不少消费者的热议。
有用户表示,自己关闭了上网功能,每个月还会凭空产生流量,被移动进行乱扣费。
果同学听起来就觉得离谱,这不是变相「抢钱」吗?
这边移动还没消停,联通又按捺不住了。
5 月 6 日凌晨,有大量用户突然收到中国联通扣费 95 元的通知,扣费项目显示为叠加套餐包。
这件事引发用户大量投诉,一度登上了微博热搜,大量网友在微博分享自己的遭遇。
如果名下有多个手机号的,联通还会统统给你扣一遍,有的用户直接被扣了近四百块。
还有的用户开通了花呗自动充值,直接连续充了 300 块话费,幸亏设置了限额,不然损失就不止 300 块了。
事件发酵后,联通官方做出回应,声称是由于升级系统造成,会对所扣款项进行回退处理。
不过更离谱的是,联通又玩了一手「套路」。
虽然联通回退了异常扣费,但有不少用户表示,被扣的钱并没有按原路返回,而是变成了话费。
有用户吐槽,自己开通了自动充值功能,这次联通的乱扣费正好触发了自动缴费。
但联通退回的钱,仅仅是退回到话费余额里,并不能按原路退回到银行卡里。
换句话说,有不少用户被迫充了话费,而且数额不小。
虽说话费总是要充的,但是这种奇葩的充值方式,确实很难被消费者接受。
不止联通,移动、电信平时的「骚操作」也只多不少。
正如果同学所说,国内用户「苦三大运营商」久矣。
不过,前一阵果同学给大家掰扯过,第四大运营商——中国广电,马上就要来了。
近日有消息称,中国广电蓄势待发,192 号段的放号工作正在积极筹备中,预计会在 5 月 17 日后正式放号。
之前果同学介绍过,中国广电选择将 700MHz N28 频段资源交由中国移动托管,同时借用中国移动的 2G/4G 网络。
在如今的存量市场下,可以预见的是,中国广电首先的竞争目标就是中国电信和中国联通。
在此之时,中国联通却传出乱扣费的状况,无疑是为中国广电送上机会。
据悉,截止 2021 年底,中国移动手握 9.57 亿用户,中国电信有大约 3.72 亿用户。
而中国联通仅有 3.17 亿手机用户,可谓三大运营商「垫底」的存在。
如果广电入局后,联通假如再被抢走数千万用户,届时用户跌穿 3 亿,将会对联通造成巨大打击。
果同学希望各大运营商能做出改变,不要为了自己的利益,而去损害消费者的权益。
也希望中国广电的入场,能督促三大运营商改变「移不动、联不通、信不过」的局面。
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