随着互联网的普及,宽带已经成为人们日常生活和工作中不可或缺的一部分。很多家庭都会办理移动宽带业务。但是,随着时间的推移,有些人可能会忘记自己名下究竟办理了多少张移动宽带卡,或者其中是否有被他人冒名办理的情况。为了方便用户查询名下移动宽带信息,中国移动推出了“一证通查”服务。
一证通查服务简介
“一证通查”服务是工信部推出的查询名下移动电话卡数量的服务,于2021年9月正式上线。用户可以通过线上或线下两种方式查询名下移动宽带信息。
线上查询方式
- 用户可以通过“工信微报”和“工信部反诈专班”微信公众号、中国移动网上营业厅、中国信息通信研究院官方网站、支付宝“一证通查”小程序等线上渠道提交预约查询申请。
- 用户需提供本人身份证号码、以及该身份证下登记的任一手机号码等信息。
- 服务平台会通过“10699000”专用短信端口告知用户名下所有移动电话卡数量及其所属的运营企业。
线下查询方式
- 用户可以持本人二代身份证到各基础电信运营企业营业厅提交预约查询申请。
- 工作人员会核对用户身份信息,并提供查询服务。
查询结果说明
查询结果会显示用户名下所有移动电话卡的数量及其所属的运营企业。用户可以根据查询结果了解自己名下的移动宽带情况,并及时发现和处理可能存在的被冒名办理的情况。
注意事项
- 用户在查询时需提供真实有效的身份证件。
- 同一身份证下最多可查询20个手机号码的移动电话卡信息。
- 用户如果发现名下存在异常情况,可及时联系相关运营企业客服进行处理。
总结
“一证通查”服务的推出,方便了用户查询名下移动宽带信息,帮助用户维护自身权益。建议所有移动宽带用户都定期查询一下自己的名下移动宽带信息,以防被他人冒名办理。