联通宽带人工服务96169是联通为用户提供的宽带业务咨询、业务受理、投诉建议等专业服务的热线。该热线提供24小时不间断服务，可满足用户在任何时间、任何地点的业务需求。
业务咨询
96169可以为用户提供有关联通宽带业务的全面咨询，包括业务种类、资费标准、网络覆盖、新业务、业务流程等内容。用户可以通过拨打96169，向客服人员咨询自己关心的业务问题，客服人员将以专业的知识和耐心的态度为用户解答。
业务受理
96169可以受理部分宽带业务项目的申请和变更，如报失、报停、报开等；部分新业务的申请和取消等。用户可以通过拨打96169，向客服人员申请办理相关业务，客服人员将根据用户的需求为用户提供专业的服务。
投诉建议
96169可以帮助用户解决在网民宽带客服服务过程中产生的各类问题。用户可以通过拨打96169，向客服人员投诉、建议，客服人员将认真记录用户的问题并及时反馈给相关部门，为用户解决问题。
服务优势
96169具有以下服务优势：
- 24小时不间断服务，满足用户的任何时间、任何地点的业务需求；
- 专业的客服人员，以专业的知识和耐心的态度为用户提供服务；
- 全面的业务咨询，可以满足用户的各类业务需求；
- 部分业务受理，方便用户办理业务；
- 投诉建议处理，帮助用户解决问题。
96169是联通为用户提供的优质宽带服务热线，为用户提供全面、专业、及时的服务。用户在使用联通宽带时，遇到任何问题，都可以拨打96169寻求帮助。
