广电话费余额查询方法大全,教你快速查询

广电5G是我国第四大运营商,在全国范围内已经陆续开通。广电手机号的使用也越来越普及,不少用户都想知道如何查询广电话费余额。

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【可选归属地】收货地址就是号码归属地,全国通用,首月免月租,每月192G流量,其中162G通用流量,30G定向流量,可办2张副卡;前6个月,每月月租19元,第6-24月,每月月租29元,两年优惠期。

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广电话费余额查询方法大全,教你快速查询

广电话费余额查询方法有很多,用户可以根据自己的需求选择合适的方式。

1.通过中国广电APP查询

中国广电APP是广电官方推出的手机APP,用户可以通过该APP查询话费余额、套餐余量、充值缴费等业务。

操作步骤:

  1. 下载并安装中国广电APP。
  2. 打开APP,点击“我的”。
  3. 在“我的”页面,点击“账户余额”。
  4. 即可查询到话费余额。

2.通过广电营业厅查询

广电营业厅是广电官方的线下服务网点,用户可以通过营业厅的工作人员查询话费余额。

操作步骤:

  1. 携带本人有效身份证件,前往附近的广电营业厅。
  2. 在营业厅,向工作人员说明需要查询话费余额。
  3. 工作人员会通过系统查询到话费余额,并告知用户。

3.通过短信查询

用户可以通过发送短信的方式查询话费余额。

操作步骤:

  1. 在手机上输入“192”(广电5G的短信客服号码),并发送至10086。
  2. 广电客服将会发送一条短信,告知用户话费余额。

4.通过拨打客服电话查询

用户可以拨打广电客服电话查询话费余额。

操作步骤:

  1. 拨打广电客服电话:10086。
  2. 在客服电话中,按“1”键转人工服务。
  3. 向客服人员说明需要查询话费余额。
  4. 客服人员会通过系统查询到话费余额,并告知用户。

以上就是广电话费余额查询的方法。用户可以根据自己的需求选择合适的方式查询。

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客服

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