移动作为我国三大运营商之一，用户量庞大，业务繁杂，难免会出现一些问题。当用户遇到问题时，往往会拨打10086进行投诉。那么，移动最怕哪个电话投诉呢?
1. 涉及到用户利益的
移动最怕的是涉及到用户利益的投诉，比如欠费停机、套餐升级、流量资费等。这些投诉往往涉及到用户的切身利益，如果处理不好，可能会引发用户的集体投诉，对移动的声誉造成很大的影响。
2. 涉及到法律问题的
移动也非常重视涉及到法律问题的投诉，比如恶意扣费、个人信息泄露等。这些投诉往往涉及到用户的法律权益，如果处理不好，可能会导致用户的诉讼，对移动造成巨大的经济损失。
3. 涉及到行业规范的
移动也非常重视涉及到行业规范的投诉，比如虚假宣传、骚扰营销等。这些投诉往往涉及到行业的整体形象，如果处理不好，可能会引起行业监管部门的关注，对移动造成一定的压力。
4. 涉及到负面舆情的
移动也非常重视涉及到负面舆情的投诉，比如网络暴力、用户辱骂等。这些投诉往往会引起社会公众的关注，如果处理不好，可能会对移动的品牌形象造成严重的损害。
如何投诉移动
如果用户遇到了移动的问题，可以通过以下方式进行投诉：
- 拨打10086进行电话投诉。
- 登录移动官网进行网上投诉。
- 邮寄书面投诉。
- 向工信部投诉。
其中，向工信部投诉是用户最有力的手段，因为工信部是移动的监管部门，有权对移动进行处罚。
结语
移动作为一家大型企业，应该高度重视用户的投诉，及时妥善处理用户的问题，维护用户的权益。
