绍兴电信是浙江省绍兴市领先的通信运营商,为当地居民和企业提供种类繁多的电信服务,包括宽带、手机、固话、电视等。为了方便客户查询相关信息和办理业务,绍兴电信提供了多条服务热线。
1. 绍兴电信客服电话
- 全国统一客服热线:10000
- 人工服务:0577-88988888
- 宽带报装:0577-88988000
- 宽带故障报修:0577-88988111
- 手机服务:0577-88988222
- 固话服务:0577-88988333
- 电视服务:0577-88988444
- 投诉建议:0577-88988555
2. 绍兴电信网上营业厅
绍兴电信网上营业厅是客户自助办理业务的平台,提供24小时不间断服务。客户可以通过电脑或手机访问绍兴电信网上营业厅,查询话费、充值、办理套餐、报障、缴费等业务。
网址:http://search.chinatelecom.com.cn/was5/web/search?searchword=%E6%B5%99%E6%B1%9F%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20&channelid=209604
3. 绍兴电信微信公众号
绍兴电信微信公众号是客户获取最新资讯和办理业务的移动服务平台。客户关注绍兴电信微信公众号后,可以查询话费、充值、办理套餐、报障、缴费等业务,还可以参加各种线上活动和抽奖。
微信号:sxdx
4. 绍兴电信营业厅
绍兴电信在全市设有多个营业厅,为客户提供面对面的服务。客户可以携带身份证件前往附近的绍兴电信营业厅办理业务。
营业厅地址:https://shaoxing.kuandai.com.cn/
5. 绍兴电信自助服务终端
绍兴电信在全市设有多个自助服务终端,为客户提供自助办理业务的服务。客户可以通过自助服务终端查询话费、充值、办理套餐、报障、缴费等业务。
自助服务终端地址:https://shop.ctcmo.com/help/detail?tabCode=WIN2
温馨提示:
- 拨打绍兴电信客服电话时,请注意区分本地号码和外地号码。本地号码拨打客服电话无需加拨区号,外地号码拨打客服电话需加拨区号0577。
- 使用绍兴电信网上营业厅或微信公众号办理业务时,请确保您的手机或电脑已连接网络。
- 前往绍兴电信营业厅办理业务时,请携带身份证件。
- 使用绍兴电信自助服务终端办理业务时,请按照屏幕提示操作。
希望以上信息对您有所帮助。如果您还有其他问题,请随时联系绍兴电信客服。