中国电信是国内最大的通信运营商之一，为用户提供宽带、互联网、手机等多种服务。如果您在使用中国电信宽带时遇到任何问题，可以拨打客服电话寻求帮助。
中国电信宽带客服电话:
- 人工客服: 10000
- 自助服务: 10001
如何使用客服电话:
- 人工客服: 拨打10000后，根据语音提示选择您要办理的业务或遇到的问题，即可接通人工客服。人工客服可以为您提供以下服务：
- 宽带开户、销户、变更
- 宽带故障报修
- 宽带缴费
- 宽带业务咨询
- 自助服务: 拨打10001后，您可以根据语音提示进行以下操作：
- 查询宽带账户信息
- 查询宽带使用情况
- 办理宽带缴费
- 宽带故障自助排障
其他联系方式:
- 中国电信网上营业厅: https://www.189.cn/fj_np/
- 中国电信掌上营业厅: 下载中国电信掌上营业厅app
- 中国电信微信公众号: 关注中国电信微信公众号
温馨提示:
- 拨打人工客服电话时，请准备好您的宽带账号或身份证号码。
- 如果您在使用自助服务时遇到困难，可以拨打人工客服电话寻求帮助。
- 中国电信还提供24小时在线客服服务，您可以通过网上营业厅或掌上营业厅联系在线客服。
希望以上内容能够帮助您快速解决宽带问题。
