联通怎么转人工客服?这3种方法教你轻松搞定

联通是我国三大电信运营商之一,用户众多。在使用联通的过程中,难免会遇到一些需要人工客服协助解决的问题。那么,联通怎么转人工客服呢?下面小编就来教大家3种方法。

联通怎么转人工客服?这3种方法教你轻松搞定

方法一:拨打客服电话

联通的人工客服电话是10010,用户可以直接拨打该电话,然后按照语音提示操作即可。

具体操作步骤如下:

  1. 拨打10010。
  2. 听完语音提示后,按“0”转人工客服。
  3. 再次听完语音提示后,按“0”等待人工接听。

方法二:微信小程序

联通还提供了微信小程序“中国联通”,用户可以通过该小程序转人工客服。

具体操作步骤如下:

  1. 打开微信,搜索“中国联通”。
  2. 点击“中国联通”小程序。
  3. 点击“人工客服”。
  4. 在弹出的窗口中,点击“转人工”。

方法三:APP

联通也提供了APP“中国联通”,用户可以通过该APP转人工客服。

具体操作步骤如下:

  1. 打开“中国联通”APP。
  2. 点击“我的”。
  3. 点击“客服”。
  4. 点击“转人工”。

以上就是联通转人工客服的3种方法,用户可以根据自己的需求选择合适的方法。

小技巧:

在拨打客服电话时,如果人工客服繁忙,可以多拨几次,或者选择在非高峰时段拨打。

在微信小程序或APP中转人工客服时,如果出现“客服繁忙”等提示,可以稍后重试。

在转人工客服时,请耐心等待,并保持通话畅通。

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