贵宾厅怎么退订?

贵宾厅,又称机场休息室,是为航空旅客提供休息、用餐、娱乐等服务的场所。如果您已经购买了贵宾厅服务,但由于行程变更或其他原因无法使用,可以按照以下步骤进行退订:

贵宾厅怎么退订?

一、退订方式

  • 南航官网
    1. 登录南航官网,进入“我的订单”页面。
    2. 找到您要退订的贵宾厅订单,点击“申请退券”。
    3. 填写退券申请表,并提交。
  • 南航手机APP
    1. 下载并安装南航手机APP。
    2. 登录南航手机APP,进入“我的订单”页面。
    3. 找到您要退订的贵宾厅订单,点击“申请退券”。
    4. 填写退券申请表,并提交。
  • 南航微信公众号
    1. 关注南航微信公众号。
    2. 点击菜单栏中的“我的服务”,然后选择“订单管理”。
    3. 找到您要退订的贵宾厅订单,点击“申请退券”。
    4. 填写退券申请表,并提交。

二、退订时间

  • 未使用电子券 如果您的贵宾厅电子券未使用,系统将在您购买后7天后自动发起退款。款项将在7-15个工作日内通过原支付渠道退回您的账户。
  • 已使用电子券 如果您已经使用部分或全部贵宾厅电子券,则可以申请部分或全额退款。款项将在7-15个工作日内通过原支付渠道退回您的账户。

三、注意事项

  • 退款申请一经提交,不可撤销。
  • 如您在退订前已使用部分或全部贵宾厅电子券,则只能申请剩余部分的退款。
  • 退款金额将以您实际支付的金额为准。

四、相关链接

  • 南航官网:https://www.csair.com/
  • 南航手机APP
  • 南航微信公众号:csair
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客服

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