北京联通的客服电话主要有以下几种:
1. 人工服务电话:
- 全国统一客服热线:10010
- 北京市客服热线:010-85155555
- 24小时值班电话:010-66169571
2. 自助服务电话:
- 自助服务热线:010-85155555
- 语音查询:拨打10010,按“0”键进入自助服务菜单,即可进行话费查询、充值、套餐办理等业务。
- 短信服务:编辑短信“100”发送至10010,即可查询话费、余额等信息。
3. 其他服务电话:
- 投诉举报电话:12345
- 服务监督电话:010-85155555转999
常见问题解答:
1. 如何查询北京联通的营业厅地址?
您可以拨打10010客服热线,或登录北京联通官网(https://www.chinaunicom.com.cn/)查询。
2. 如何办理北京联通的宽带业务?
您可以拨打10010客服热线,或前往北京联通营业厅办理。
3. 如何投诉北京联通的服务?
您可以拨打12345投诉举报电话,或登录北京联通官网进行投诉。