陕西广电网络是陕西省领先的广播电视网络运营商,为全省用户提供有线电视、宽带互联网、IPTV等多项业务。为了方便用户办理业务、解决问题,陕西广电网络开通了7×24小时全天候客服电话。
陕西广电网络电话客服电话
全省统一客服热线: 96766
各市客服专线:
- 西安市:029-88866666
- 咸阳市:0910-8551111
- 宝鸡市:0917-3331111
- 渭南市:0913-3221111
- 商洛市:0916-3331111
- 安康市:0915-3331111
- 汉中市:0917-3331111
- 延安市:0977-8886666 *榆林市:0971-8551111
- 铜川市:0937-3331111
- 大荔市:0910-8551111
陕西广电网络电话客服可以提供的服务
- 业务咨询:包括资费套餐查询、业务办理流程、常见问题解答等。
- 业务受理:包括新装、开通、变更、退订等业务。
- 故障报修:包括宽带故障、电视故障、机顶盒故障等。
- 投诉建议:受理用户对陕西广电网络服务的投诉和建议。
如何使用陕西广电网络电话客服
- 拨打陕西广电网络全省统一客服热线96766或各市客服专线。
- 按照语音提示选择相应服务。
- 如需人工服务,请耐心等待接线员接听。
- 向接线员说明您的问题或需求。
- 按照接线员的指示完成操作。
温馨提示
- 拨打陕西广电网络电话客服电话时,请尽量使用固定电话或手机。
- 在拨打电话前,请准备好您的客户号或服务号码。
- 在与接线员沟通时,请保持礼貌和耐心。
通过陕西广电网络电话客服,您可以快速便捷地解决您的网络问题。陕西广电网络致力于为用户提供优质的服务,如果您在使用陕西广电网络的过程中遇到任何问题,请随时拨打陕西广电网络电话客服电话。