电信是中国三大基础电信运营商之一，为广大用户提供移动通信、固定通信、宽带互联网等多种通信服务。为了方便用户咨询业务、办理投诉等事宜，电信开通了多条客户服务热线。
中国电信客户服务热线
- 全国统一客服热线：10000
- 国际漫游客服热线：+86 18918910000
- 客服监督热线：4008810000
中国电信网上营业厅
- 网址：https://www.189.cn/
- 功能：查询话费、办理业务、充值缴费、投诉申告等
中国电信微信客服
- 微信号：中国电信客服
- 功能：查询话费、办理业务、充值缴费、投诉申告等
中国电信QQ客服
- QQ号：800010000
- 功能：查询话费、办理业务、充值缴费、投诉申告等
中国电信实体营业厅
中国电信在全国各地设有多家实体营业厅，用户可前往营业厅办理业务、咨询服务。
温馨提示
- 拨打10000、4008810000等客服热线时，通常需要经过语音菜单选择才能转接人工服务。
- 使用中国电信网上营业厅、微信客服、QQ客服等自助服务渠道可避免排队等待。
- 前往中国电信实体营业厅办理业务时，请携带本人有效身份证件。
如何查询中国电信本地客服电话
中国电信各省份设有本地客服电话，可通过以下方式查询：
- 登录中国电信官网，点击“联系我们”，选择相应省份即可查询本地客服电话。
- 拨打全国统一客服热线10000，转人工服务后，向客服人员咨询本地客服电话。
- 前往中国电信实体营业厅咨询。
中国电信客服电话查询
- 中国电信全国统一客服热线：10000
- 中国电信国际漫游客服热线：+86 18918910000
- 中国电信客服监督热线：4008810000
中国电信网上营业厅
- 网址：https://www.189.cn/
中国电信微信客服
- 微信号：中国电信客服
中国电信QQ客服
- QQ号：800010000
中国电信实体营业厅
温馨提示
- 拨打10000、4008810000等客服热线时，通常需要经过语音菜单选择才能转接人工服务。
- 使用中国电信网上营业厅、微信客服、QQ客服等自助服务渠道可避免排队等待。
- 前往中国电信实体营业厅办理业务时，请携带本人有效身份证件。
