北京联通客服是北京联通为客户提供服务的重要窗口，负责为客户提供业务咨询、故障报修、投诉建议等服务。北京联通客服致力于为客户提供高品质的服务，不断提升服务水平，为客户提供更加便捷、高效的服务体验。
服务渠道多样化
北京联通客服提供多样化的服务渠道，方便客户随时随地进行咨询和办理业务。北京联通客服热线10010是客户咨询和办理业务的主要渠道，24小时全天候为客户提供服务。此外，北京联通还提供网上营业厅、手机营业厅、微信营业厅等线上服务渠道，以及北京联通营业厅、北京联通服务热线等线下服务渠道。
服务内容全方位
北京联通客服提供全方位的服务内容，涵盖了北京联通的所有业务。北京联通客服可以为客户提供业务咨询、故障报修、投诉建议、账单查询、余额查询、套餐变更、宽带办理等服务。北京联通客服还为老年人、残障人士等特殊群体提供专属服务。
服务质量高品质
北京联通客服始终坚持“以客户为中心”的服务理念，不断提升服务质量。北京联通客服的工作人员均经过专业培训，具有丰富的业务知识和服务经验。北京联通客服还建立了完善的服务质量管理体系，确保为客户提供高品质的服务。
北京联通客服是北京联通服务的重要组成部分，为北京联通的客户提供优质的服务。北京联通将继续努力提升客服服务水平，为客户提供更加便捷、高效、满意的服务体验。
