近日,不少网友投诉HNA通信170、171号段号码为诈骗电话,一时掀起轩然大波。其实170和171号段的号码都是虚拟运营商号码,虚拟业务是基于三大运营商,他们把三大运营商的资源重新开发和出售。让我们来看看HNA通信。
一、虚商与网络运营商的区别
相比基础网络运营商,虚拟运营商更加注重细分市场战略。他们往往更倾向于针对特定用户拓展服务,实施“精耕细作”的方式提升用户价值。从资费上看,以优惠低廉的价格迅速切入市场,以灵活资费结构提升用户感知,这是虚拟运营商较擅长的做法。从服务和产品角度上看,个性化服务是虚拟运营商们打出来的差异化王牌。
二、海航通信简介
作为世界500强海航集团旗下深耕虚商行业航旅细分市场的全网络互联通信运营商,海航通信成立后便一直贯彻执行工信部《电话用户真实身份信息登记规定(工信部 25号令)》、《电话“黑卡”专项行动工作方案》中各项规定,做好用户入网前后的实名制验证、监测、回访和核查工作,不遗余力地持续推进实名制政策。正是由于大力贯彻各项国家政策、工信部规定和在业内屡次推出行业标杆性创新产品,在公司成立且正式放号后的半年之余,在网用户就突破了50万人!
三、海航的实名制措施
海航通信对于实名制的实施,启用预审制和监察制相结合的方式。无论线上销售渠道还是线下渠道销售,均要求用户在入网前进行实名制认证,入网后由后台系统日常进行用户活跃度监测。一旦发现用户活跃度明显异常,会即时进行核查和处理。
虽然海航是正规的运营商,但是网友吐槽的它服务不好确为事实,虚商发展时间短,服务有待优化,任何新生事物的发展必将经历这个过程,我们试目以待,见证它的发展吧!
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