电信宽带退订是指用户在合约期内或合约期满后，向电信公司提出宽带退订申请的行为。电信宽带退订流程一般包括以下几个步骤：
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准备材料。办理电信宽带退订需要准备以下材料：
- 用户身份证原件及复印件
- 电信宽带账单
- 光猫（如果是租赁的）
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选择退订方式。电信宽带退订方式有以下几种：
- 线上办理：用户可通过电信网上营业厅或电信手机APP办理宽带退订。
- 线下办理：用户可携带相关材料到电信营业厅办理宽带退订。
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提交退订申请。用户可通过以下方式提交退订申请：
- 线上办理：用户可在电信网上营业厅或电信手机APP填写退订申请表，并提交相关材料。
- 线下办理：用户可在电信营业厅填写退订申请表，并提交相关材料。
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等待退订审核。电信公司会在收到退订申请后进行审核，审核通过后会通知用户退订成功。
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退还光猫。如果用户使用的光猫是租赁的，需要在退订后将光猫退还给电信公司。
电信宽带退订注意事项：
- 用户在合约期内办理宽带退订，需要支付违约金。违约金的金额一般是合同剩余月数的月租费。
- 用户在办理宽带退订时，需要携带相关材料，以便工作人员核实身份信息。
- 用户在退订后，需要将光猫退还给电信公司，否则可能需要支付光猫的赔偿费。
线上办理
- 登录电信网上营业厅或电信手机APP。
- 点击“业务办理”-“宽带业务”-“宽带退订”。
- 填写退订申请表，并上传相关材料。
- 提交退订申请。
线下办理
- 携带相关材料到电信营业厅。
- 在营业厅填写退订申请表。
- 提交相关材料。
退订申请表
退订申请表是用户办理宽带退订时需要填写的表格，表格中包含用户的基本信息、宽带信息、退订原因等内容。用户在填写退订申请表时，应认真核对表格信息，并将相关材料附上。
光猫退还
如果用户使用的光猫是租赁的，需要在退订后将光猫退还给电信公司。用户可以携带光猫到电信营业厅退还，也可以联系电信客服上门取件。
以上就是电信宽带退订流程及注意事项的相关介绍，希望对您有所帮助。
